黑猫消费者服务平台
自动完成
07-09 15:01:23
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 11:43:08
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 11:43:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 11:28:12
6月4日两点我从嘀嗒平台上下单拼车单顺风车，我投诉的主要有以下两点，投诉点一：接送车辆与平台显示车辆不同，接送车辆为出租车，且未提前告知，而是到达后告知；投诉点二：接上我后，他告知我要去接送另一位乘客，但是他并未主动告知另一名乘客是在其它平台接的，然后我主动问，那我现在这单算不算拼车单，他说我算，因为还有一位乘客是与我同行拼成功的；但是在到达接送第三个乘客地点时，乘客电话不接听，意为该乘客取消了订单；这意味着我拼车失败，因为我是一名女生，我害怕途中出现意外，等快到达终点是我询问他，我现在是否不属于拼车价格，他说算，他想混淆我观念，他说我支付的就是拼车价格；但是我现在支付的是未拼成功价格，并不是拼车成功的价格，那我想问我与车上的另一名不认识的乘客是怎样的关系；我与他不认识且坐在同一辆顺风车，我想问这不是拼车关系那是什么关系；首先嘀嗒平台就存在非常大的漏洞，为什么可以存在接送车辆与注册车辆不符合的车辆，其次我想问平台为什么允许司机接送不同平台的乘客，如果考虑司机情况，那我认为需要与乘客沟通是否同意。
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