京东beiens贝恩施母婴旗舰店拒不发货，近两个月未收到购买的商品，要求赔偿
勇敢喵
发布于 2022年06月07日 16:53
- 17359687895
- 贝恩施
- 拒不发货,逾期未发货
- 赔偿
- 70元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-07 19:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
本订单客户4月20日下单，由于客户地址疫情原因，一直未发货，4月20日客户咚咚咨询客服，客服有告知客户，可等待通运后发出，若急用建议退款，另行购买，客户表示不退款要口罩，客服再次告知客户所在地区停运，暂无法发出； 5月31日，客户在京东后台提交纠纷单，客服再次告知此地区因疫情原因无法发出，且详情页有发货提示，表示部分地区因为疫情原因，等快递通运后会陆续发货。 6月6日，快递通运后，已发货，快递单号：983**********（邮政）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-07 17:28:42
已分配商家 贝恩施
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-07 17:28:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-07 16:53:16
beiens贝恩施母婴旗舰店（京东）拒不发货，以疫情为借口，要求赔偿！
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