距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于 2022年6月16日18:12:25与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-10 09:40:40
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
06-08 18:04:34
小米充电宝无法充电 客服拒绝维修 直接让我花原价重新买一个。说是有磕碰。我认为我的磕碰只是对外观影响,无法充电 和磕碰没有关系,希望小米能够给我一个合理的解释。
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务那些事
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 17:56:17
小小米手机充电口损坏,无法正常的充电,送去售后维修,售后竟然以进液为由要求我支付105元的维修费用,我的手机并没有掉进水里 或者说有水杯洒在上面,完全是正常使用 我不懂为什么会出现进液的情况,如果出现了进液,那就是小米手机的质量问题,我要求更换一台无质量问题的手机,若无进液情况,希望小米能给我进行维修
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