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希望范塔豪斯可以和我和平解约,解除诚学信付上的分期,作废合同。

勇敢喵 发布于 2022年06月09日 23:40
  • 17359742725
  • 范塔豪斯
  • 不予退款,虚假宣传,引诱分期诚学信付,合同不合理,无理收费,无理计算课时费,威胁,骗取个人信息,骗取个人信息
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,解除合约,解除分期付款
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-28 15:01:05

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


范塔豪斯
回复 06-28 14:09:15

同学,您好,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题我们已经收到并会反馈给相关部门,您同时可发送邮件到stevenlau***@vip.qq.com提交您的相关信息(包括:姓名、联系电话、报名科目等)以及具体诉求,或者拨打185 8256 0323进行相关售后服务,1-2个工作日内会有专业客服老师与您联系处理,这是目前官方最快的售后处理通道,感谢关注。


勇敢喵 补充投诉 06-22 00:11:47

到今天后不知道什么原因她就给我退学了,离谱的是诚学信付平台上退课并且我已经把账号都注销的情况下(我也反复问过客服,虽然实名后的账号无法真的注销,当时除了本人想要恢复使用外任何人或者平台都没办法激活使用个人账号),范塔豪斯似乎并不知情,那个所谓的最先卖给我课的那个监制依旧在跟我打太极,依旧言语上捎带威胁的告诉我不需要我交钱,甚至在我问她问题的时候表现得很不耐烦骂我没素质并且拉黑我了,还给我发了短信,那个售后也似乎并不知情,依旧让我想办法还钱。我还问了那个监制难道你们都不知道诚学信付上的消息吗,她还回我说不知道我们是怎么找到你的呢?正是这样前后不搭,服务链条并不完整的现象才更让人怀疑这个事情的合法性质。如果之后有朋友看见这条投诉,并且你和我当初处于同样的情况,只要记住一个原则,不要转钱,趁早止损,并通过各大正规投诉平台或举报平台维权。当然,最好还是不要有人再受骗,特别是像学生这样心智容易被人掌控的人群。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-10 10:46:36

已分配商家 范塔豪斯


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-10 10:46:36


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-09 23:40:40

我是在2022年5月5日报名的范塔豪斯剧本杀大师班的课程的,本意是说反正这个先学后付,我还可以用我自己学习后转的钱来交学费,利用暑期时间赚点钱减轻一下家庭的压力,我的家庭条件很不好,我考上的大学也不是很好,学费也很贵。当初报名的时候说的是我不会有还款焦虑,并且也说明了我可以暑期再学习然后交学费。现在的情况就是我一节课都没有上,也没有赚钱,而且还通过查资料发现了这种行为也是一种贷款行为,并且用的是我的信息,现在就在催我交第一期的学费,我只是一个普通出生的普通大学生,我没办法有那么多钱来交这个像贷款一样的学费,于是我就想退学来着,但是他又告诉我说我需要支付很多钱的违约金,不然就会记录我的征信,还会交给法务处理,我现在真的很崩溃,我不知道我该怎么办,我只是一个学生,没有钱来还,我好怕影响我学习的道路,好怕我的人生就因为我的这一次糊涂的操作而毁了,像他们这样给这种没有实质营养的视频课程给学员,学院退学就收违约金,这样的赚钱方式好不安逸,可是像我这样单纯的只是想改善一下自己生活贫穷大学生应该怎么办,拿命去还钱吗?所以求求了帮帮我吧,我真的好害怕。他们除了收取高额违约金合不合理的课时费计算之外(所谓的课不过就是给你一张图一个二维码让你去看录播课,还没有任何营养,和我一样受骗的同志们都是这样说的)还利用合同威胁,说会上传征信,发律师函给我,法院会传唤我之类的话,真的让我很害怕,我没有任何经济来源去偿还他们这个像贷款一样的所谓的分期,只希望和平解约,解除合同,解除分期。希望平台可以帮帮我,不止我一个人,还有很多人也是受到这些所谓的网络教育科技有限公司的先学后付的欺骗,都在诚学信付上面上传了个人信息,请平台帮帮我,帮帮我们吧!


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