黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 09:02:42
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 09:02:42
勇敢喵
补充投诉
06-10 01:45:30
原文打错字 补充说明 以补充内容为准！ 淘宝88VIP推出了618活动会员积分兑换满减卷1500-120元，兑换后在未使用的情况下满减卷过期导致我购买商品无法使用该满减卷，且满减卷在未使用的情况下积分没有退还，联系专属客服只告知我满减卷过期无法使用，推出了会员制服务且收取会员费的情况下，没有给到足够的会员服务，纯属割韭菜行为，会员中心理应有义务在满减卷快到期之时发短信通知我该满减卷于几日几号过期请我尽快使用，但我没有收到任何提醒短信，要求88vip平台退还兑换满减卷的积分或退还满减卷
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 01:39:52
淘宝88VIP推出了618会员积分兑换满减卷，兑换后在未使用的情况下满减卷过期导致我购买商品无法使用该满减卷，且满减卷在未使用的情况下积分没有退货，联系专属客服亦只告知我满减卷过期无法使用，推出了会员制服务且收取会员免费的情况下，在会员中心理应有义务在满减卷快到期之时发短信通知我该满减卷于几日几号过期，但我没有收到任何提醒短信，要求88vip平台给一个解决方法给到我本人
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
