6月15号16号二天,都在积极和支付宝客服联系,告知了一下最近的工作情况和负债情况,因为疫情持续原因,收入降低,我有强烈的还款意愿。希望能得到一个解决方案,客服每次都是回复会跟贷后部门反馈,会跟我打打电话核实并商谈处理方案,连续二天都是回复一个短信就没下文了,没有接到一个支付宝的电话沟通
亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询,感谢您的支持!
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已分配商家 支付宝客服
一直还款良好无逾期,5月14日还进去1万8,还了就降额度,这次账单到了,实在没有能力还,申请二次分期,账单延长每个月少还一一些,并不是不还。跟客服沟通过后不同意,现在仍有强烈的还款意愿,申请达成个性化还款。
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