黑猫消费者服务平台
自动完成
07-14 10:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
06-14 09:44:19
退款条件里哪一条写明违约要扣钱
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 09:41:19
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 09:41:19
正义喵
补充投诉
06-14 09:33:47
是2022年6月13日晚在得物APP看中一款香水
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 09:30:18
4月13日晚在得物APP看中一款香水，随后在我的里面看见一个随心省的标题，说是开通可以有优惠券，优惠券还可以膨胀省的更多，但是并没有提示我不可以和618券同时使用，随即开通以后，发现优惠金额还不如618券省的多，我于2022-6-14日跟平台客服申请退款，客服说我违约了，要扣除20元违约金，我都没使用凭什么扣我钱，而且并不优惠，如果真真切切给到我优惠的话，我为什么要退款，无良得物骗人钱财，霸王条款。
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