京东客服不给调取通话录音
正义喵
发布于 2022年06月15日 06:46
- 17359851947
- 京东物流客服
- 提供虚假信息
- 赔偿解释,要求物流如实反馈,提供物流客服电话录音,道歉
- 373元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-18 14:37:25
填写了快递单号到是给回复呀
正义喵
补充投诉
06-15 21:49:57
单号：JDKA002********
您好，麻烦提供下京东物流单号，谢谢~
正义喵
补充投诉
06-15 11:08:07
客服说有6.7号我打电话记录 但是不是投诉客服没权限调取
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 09:03:37
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 09:03:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 06:46:20
京东处理投诉物流态度恶劣 不给调取通话录音 第一个录音是京东处理投诉客服电话回复说没有6.7录音记录 第二个录音是我自己拨打客服电话 客服说可以看见6.7日我确实拨打了京东客服电话 内容她们没权限看
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