曹操出行客服态度不好，不解决需求问题
机灵喵
发布于 2022年06月15日 16:23
- 17359864420
- 曹操出行
- 霸王条款,乱收费,路程规划错误,态度恶劣
- 解释道歉,赔偿
- 29元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-15 18:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，我们会安排客服尽快联系您，以客服跟您电话沟通内容为准。如果您再遇到需要投诉的事情，您可以直接联系曹操出行客服电话400-608-1111或者APP内在线客服处理，我们的客服可以迅速响应，跟您沟通处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 17:15:41
已分配商家 曹操出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 17:15:41
机灵喵
补充投诉
06-15 16:29:21
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 16:23:18
6月13日16点59分下订单前预估价是14块，上车时间预估价变成16块，最近的路程可行驶龙岗大道-南联路-龙园路，但导航却让司机带我绕最远的路，其中还开错了路线，导致我费用提升，后致电客服处理，客服说只赔偿0.75元或5元优惠券，我不满意此处理结果，客服态度开始不好，现要求道歉赔偿
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