淘手游不给我办实名认证，余额无法提现，钱一直被淘手游占有，损害我个人利益
勇敢喵
发布于 2022年06月15日 19:47
- 17359869273
- 淘手游
- 余额无法提现
- 退款,道歉
- 124元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
06-17 18:55:25
勇敢喵
确认完成
06-17 18:55:25
勇敢喵
补充投诉
06-16 16:28:22
是要绑定实名认证与手机号一致，但你不给绑，涉嫌欺诈消费者，钱无法提现，一直压着淘手游平台已经好几个月了，而且客服不给申诉，电话还打不通
该用户问题，1、淘手游账号绑定手机号能正常接收验证码2、已通过身份实名验证（成年）3、到账银行卡或支付宝已绑定成功（提现账户开户人必须与提交的实名身份证信息一致哦~）根据以上信息操作提现即可，一张身份证只能实名一个淘手游账号！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-15 20:01:12
已分配商家 淘手游
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-15 20:01:12
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 19:47:47
换手机绑定实名认证，本人换手机号了，身份证就绑定不上了，要求退还淘手游内我的124元钱，不给我实名认证，还卡实名认证才能提现，有欺骗性质，损害消费者权益
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