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天猫购物网站—苏宁易购官方旗舰店销售假酒

洞察喵 发布于 2022年06月15日 23:22
  • 17359873122
  • 苏宁客服中心
  • 假冒商品
  • 赔偿,下架产品,道歉
  • 474元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-24 00:01:03

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


苏宁易购客服
回复 07-24 23:21:29

您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题反馈可私信小苏,祝您生活愉快~


洞察喵 补充投诉 06-26 08:35:52

并没有解决问题!并没有什么专员!苏宁卖假酒!欺压消费者!混淆逻辑!混淆逻辑!混淆逻辑!并没有解决!并没有赔偿!如果你一在狡辩是印刷问题!请你拿出印刷问题的证明!你的印刷就是假酒的印刷,这是不争的事实!你说酒厂印刷失误!请你出示证明!拿不出来就是假酒!连商标都不正确的酒!呸!


洞察喵 补充投诉 06-26 08:32:38

法律对于假酒的定义:以次充好,不合格产品也属于假冒伪劣!从瓶盖到瓶身的正面标,侧面标都有问题!就属于假酒!苏宁却一直狡辩是印刷问题!瓶盖—瓶身印刷是两套流水线!怎会同时印刷问题!何况还有质检员!狡辩印刷问题,是不是要商家联合酒厂出具印刷问题的证明!!!瓶身已经符合假酒的判罚标准!若要狡辩印刷问题!请出具酒厂关于此印刷问题的证明!不要混淆逻辑!


洞察喵 补充投诉 06-26 08:32:07

瓶身已经符合假酒的判罚标准!若要狡辩印刷问题!请出具酒厂关于此印刷问题的证明!不要混淆逻辑!


洞察喵 补充投诉 06-26 08:31:59

瓶身已经符合假酒的判罚标准!若要狡辩印刷问题!请出具酒厂关于此印刷问题的证明!不要混淆逻辑!


洞察喵 补充投诉 06-26 08:31:51

法律对于假酒的定义:以次充好,不合格产品也属于假冒伪劣!从瓶盖到瓶身的正面标,侧面标都有问题!就属于假酒!苏宁却一直狡辩是印刷问题!瓶盖—瓶身印刷是两套流水线!怎会同时印刷问题!何况还有质检员!狡辩印刷问题,是不是要商家联合酒厂出具印刷问题的证明!!!瓶身已经符合假酒的判罚标准!若要狡辩印刷问题!请出具酒厂关于此印刷问题的证明!不要混淆逻辑!


苏宁易购客服
申请完成投诉 06-25 23:56:00

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题反馈可私信小苏,祝您生活愉快~


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

苏宁易购客服
回复 06-25 23:49:54

您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题反馈可私信小苏,祝您生活愉快~


洞察喵 补充投诉 06-23 11:13:24

瓶身已经符合假酒的判罚标准!若要狡辩印刷问题!请出具酒厂关于此印刷问题的证明!不要混淆逻辑!


洞察喵 补充投诉 06-23 11:11:21

法律对于假酒的定义:以次充好,不合格产品也属于假冒伪劣!从瓶盖到瓶身的正面标,侧面标都有问题!就属于假酒!苏宁却一直狡辩是印刷问题!瓶盖—瓶身印刷是两套流水线!怎会同时印刷问题!何况还有质检员!狡辩印刷问题,是不是要商家联合酒厂出具印刷问题的证明!!!


洞察喵 补充投诉 06-22 23:55:43

天猫已经判定为假冒伪劣商品!苏宁易购自己说的假一赔十!我要求退一赔三!苏宁易购未解决!拒绝赔偿!苏宁易购公然售卖假货!态度强硬!如此低廉的售卖假酒成本,假酒仅仅是退款,那么七天无理由退换货又算什么!法律又是什么!售卖假货欺压消费者!!!


洞察喵 补充投诉 06-22 23:48:06

并没有给出任何解决方案! 公然售卖假货,不予退一赔三!


苏宁易购客服
申请完成投诉 06-22 23:40:56

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题反馈可私信小苏,祝您生活愉快~


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

苏宁易购客服
回复 06-22 23:36:48

您好,关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理,如有问题反馈可私信小苏,祝您生活愉快~


洞察喵 补充投诉 06-18 08:51:31

已隐藏内容


苏宁易购客服
回复 06-16 21:59:06

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 21:49:57

已分配商家 苏宁客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 21:49:57


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-15 23:22:14

1.本人在苏宁易购官方旗舰店买到假酒,天猫维权客服介入,判定为假冒商品,并且开通了“假冒商品”退款渠道。却不对其做出处罚,没有假一赔三,也没有假一赔十。天猫不予理睬,直说假货零容忍,假货退货;并没有对我做出任何赔偿。天猫官网购物,本身就有七天无理由退款!如果假货维权那么久换来的是退款,那有什么意义!七天无理由退款与假货退款一样,造假成本太低廉了!2.苏宁易购官方旗舰店客服不予理睬,让他们所谓的经销商私下打我电话,让我自己去问酒厂!经销商表示他们也很惊讶,这样的质量怎么敢出厂!让我自己问酒厂!什么逻辑!什么逻辑!3.我的诉求很简单,我买这件商品是因为我需要我才买,你退款太不要脸了,假货退款也能算维权结果?其一是我熬夜赶活动并且我88VIP单独额外的大额满减凑的单,活动价跟现在不是一个价,我即便退款,现在买也不是我当时的价钱!其二是我买酒就是因为我要买它,我之所以从苏宁易购官方旗舰店买,就是因为他是大牌子大牌子!我并没有选择其余成千上万的个人经销商买,也没有故意筛选低价买,就是因为目的很明确,要买有保障的!并不是冲着假货便宜货去的!结果呢?!发来的酒瓶盖无标识!瓶身正面,瓶身侧面均与正品不符,完全是小作坊复制粘贴的那种!所有假酒照片,客服判定假酒证据,开通假冒商品退款,他们私下加我微信,打我电话骚扰我,让我自己问酒厂,并且他们也感觉不可思议的证据确凿完整。


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