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大鹏教育诱导贷款,不退费

友爱喵 发布于 2022年06月16日 13:02
  • 17359882755
  • 大鹏教育官博
  • 退款问题,诱导消费,霸王条款
  • 退款,解除合约
  • 1600元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 06-24 14:09:01


友爱喵 确认完成 06-24 14:09:01


大鹏教育官博
回复 06-16 16:42:57

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 13:41:22

已分配商家 大鹏教育官博


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 13:41:22


友爱喵 参与集体投诉 06-16 13:02:56

本人于2022年6月10日,被微信一个叫小千(大鹏教育的老师)引导贷款消费购买插画五合一课程,说原价8600元,现在因为大鹏教育十周年有优惠名额,然后每个班主任也有10个最低价的名额,优惠后全款3900元,跟她说我存款不过,她跟我说可以分期并且诱导我使用花呗支付了1500,然后开始教我开通京东白条,开通后使用不了,课程费2300就没支付,事先让我用微信支付了100元,在她说要用京东白条时已明确表达想要退款,但被反驳了,一直说后续会带我做兼职赚回来,然后本人于2022年6月15日,再次用微信跟她说要求退款全额1600,但在2022年6月16日大鹏教育一个男人打电话过来跟我说强制退款要收25%的手续费,说因为我导致课程少了一个名额如果执意退款要交手续费最后只能拿到几百块钱我自己算了下只有400元,但是他的课程6月20日才开课,还没开课并且我也没看她里面的录播视频。我觉得这个很不合理是霸王条款,要求改机构把收我的所有费用退回,并把分期费用1500给我取消或退回原付款地


机灵喵 发起集体投诉 06-06 12:22:03

本人于2021年12月4日购买大鹏课程,当时刚上大学,想着学点技术做点兼职,然后花了3700报名了大鹏课程,说了学了20天左右就能做兼职,还能边做兼职边还学费,还有额外收入,什么月收入1000到2000元,学了一个月了才发现他说的都是骗人的,一个月小白根本不可以做到兼职,当时家庭经济压力并不是很大,后期由于学习紧张,加上家里有些变故,有些经济压力,我就选择了退费,可是人家说超过3个月不给予退费,对方在交费前并没有跟我说明什么退款条约,报名前至注册学籍时也没有说有协议,提出退费时才知道有协议,跟事先承诺的完全不符。签写协议的时候。是报名之后,这协议才发给学员的,这过程中也是班主任一步一步教怎么去办理学费的。后期办理了分期,现在也快还完了,但是意识到投入和产出不对等,要求退费,希望贵公司能妥善处理。

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