315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

网易buff提供用支付宝花呗支付服务购买商品,购买后并不发货并退款至余额不让提现

正义喵 发布于 2022年06月16日 16:50
  • 17359888948
  • 网易BUFF
  • 不让提现余额
  • 让我提现余额至支付宝
  • 328元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-17 17:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


网易BUFF
回复 06-17 16:33:17

您好,很抱歉给您添麻烦了,您的问题我已为您反馈~ 您先别着急,我们正在火速为您核实处理,请在App问题反馈留言并耐心等待回复。


正义喵 补充投诉 06-16 18:09:12

已联系网易buff客服解决投诉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 17:53:36

已分配商家 网易BUFF


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 17:53:36


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 16:50:05

网易buff提供用支付宝花呗支付服务,用花呗购买商品,但我是买家,购买了商品后卖家并不发货,网易buff只能让你取消订单,或者12小时他自动强制取消订单,并把钱退款至网易buff虚拟余额,不让直接提现至支付宝,强制买家继续在网易buff消费,情节实属恶劣,绑架买家强制消费。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉21835

累计有效投诉34516926

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示