在陈三废直播间买的乳胶凉席，店铺叫达芬奇家-家纺店铺，根本不是什么乳胶，假货
友爱喵
发布于 2022年06月17日 11:53
- 17359889691
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
- 199元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-22 10:35:10
和商家并没有协商好什么，问题也没解决。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线95152,感谢的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
06-19 12:56:21
一个人的话不可信，不可能大家买假货回去组团去黑商家吧！这就是事实，图片展示的就是我们收到的。抖音平台凭良心说话，你收到这样的商品你会有何感想
友爱喵
补充投诉
06-19 12:44:48
问题都没有处理好，就又收到客服处理完成的短信了，而且还是两条处理完成的短信，平台又把工单关闭了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-17 12:45:25
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-17 12:45:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-17 11:53:55
在抖音买的乳胶凉席直接是假货，直播间说的退货包运费，收到货后商品质量差，退货商家要自己出运费。申请仅退款并且打电话给抖音平台客服投诉，半个月无果。收到的乳胶凉席就是由两层化纤布缝上的布，根本不是乳胶凉席。退款投诉了半个月还没退，一直拒绝退款，平台客服还直接关闭工单
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