315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

分期乐线下线上推广人员及广告视频诱导我进行借贷,并且还有各种优惠活动使我误入其中

匿名 发布于 2022年06月17日 14:13
  • 17359907416
  • 分期乐服务
  • 不予退款
  • 退款,赔偿
  • 648元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-28 23:26:20

等平台打款到账就完成投诉。。。。。。。。


分期乐服务
申请完成投诉 06-28 15:11:33

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有专员联系您沟通,并根据您提出的需求为您提供了最终解决方案,您已接受方案。如您已无疑问,建议您可完成本次投诉。若有疑问,可咨询官方客服热线95730。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

分期乐服务
回复 06-28 15:11:27

已隐藏内容


匿名 补充投诉 06-20 00:44:35

客服人员没有联系本人,且本人有理由怀疑此公司有逃避责任的嫌疑


匿名 补充投诉 06-17 15:29:42

你们工作人员请尽快联系我本人,并且退还违法违规的利息,如不退还本人将进行向银保监会金融局等进行投诉


分期乐服务
回复 06-17 14:59:10

您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。如您的问题较为紧急,我们建议您可以优先联系分期乐客服电话95730、在线客服:分期乐APP-帮助中心-在线客服入口,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 14:48:08

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 14:48:08


匿名 补充投诉 06-17 14:17:14

可以以说是完全没有审核并用各种优惠活动引诱让我误入其中!2017年教育部就多次明确表示任何金融机构和个人不准对学生提供贷款服务,到2021年3月份国家出台明确法律文件不准向大学生提供贷款服务至今日 分期乐没有任何提 示或者询问本人的目前身份 而且通过大数据诱导本人这是一个低利息贷款软件,但是如图所示 利息高出国家法律保护的利息之上 可谓是高利贷了!其实年利率利息达到24%甚至超过36%达到48-50%


匿名 补充投诉 06-17 14:15:40

已隐藏内容


匿名 发起投诉 06-17 14:13:17

分期乐公司为学生发放贷款!我现在在读大一,2019年到2021年 在分期乐有过借款, 并且2019年3月中国银保监会发布声明禁止向大学生提供贷款仍然在分期乐APP上为我提供借贷服务。且分期乐平台的乐花卡产品服务是一种变相的消费借贷服务, 其服务对我进行诱导借贷消费,乐花卡服务是绑定到微信进行快捷支付,先使我支付,后面在进行账单分期。在2021年于2022年之间,也就是我中学及大学学期间,让我学生活心生焦虑、苦不堪言!为此我要求分期乐退还我大学期间在分期乐APP上的违法违规借贷利息!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉

24小时有效投诉16536

累计有效投诉9395502

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国安全食品网 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报
金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示