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花小猪优惠券根本不能使用,一口价下车后突然变化,说改就改

正义喵 发布于 2022年06月19日 21:35
  • 17359959535
  • 花小猪打车官方客服
  • 霸王条款,未履行合同,虚假宣传,乱收费,优惠券问题
  • 解释道歉,赔偿,恢复优惠券
  • 17元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 06-20 15:42:26

太失望啦,花小猪一口价不能信了


正义喵 确认完成 06-20 15:42:26


花小猪打车官方客服
回复 06-19 23:06:40

您好,在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 22:47:57

已分配商家 花小猪打车官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 22:47:57


正义喵 补充投诉 06-19 21:48:21

两次!!打车之前都是一口价,并未走高速,等红灯,路程里数都在起步价,完美符合新人优惠券使用要求,下车后一口价随意更改,就使用不了新人优惠券,强烈要求返还我的17块钱!!!


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-19 21:35:22

花小猪打车一口价说改就改!! 因为本人是新用户,有八元优惠券,所以打车一口价是零点四元,叫车的时候显示本单支付0.4元,下车突然变成八点四,客服说本单异常, 于是,我又打一辆车,还是一口价0.4元,并且是显示新人优惠,上车界面上也是0.4元,下车又是8.4元,客服也是不给处理,一直说别生气,就是不给处理,特别敷衍


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