机灵喵
补充投诉
06-22 10:51:39
机器不开机状态，不影响他主板维修的客观事实，你们卖我机器的时候并没有在机器质检报告单里告知机器有主板维修的情况，属于明显的欺诈行为。现在因为主板维修的不开机你们还要拒绝售后，简直是不讲道理啊
您好，您的机器退回实物审核，机器是无法开机的状态，与初检不一致无法售后、
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 13:21:16
已分配商家 拍机堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 13:21:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 13:07:35
首先，平台在质检的时候就存在明显的欺诈行为，拍机堂作为一个专业验机平台，机器主板维修的这么严重，不可能看不出来，但是这个机器在验机报告上却没有体现出主板维修这个质检项，明显就是为了欺诈顾客。机器在拆下主板后出现了不开机的情况，如果主板没有维修情况，出现这个问题我都认可，但关键在于机器已经严重维修，甚至连主板上的硬盘都已经更换非原装硬盘，这种情况下就会出现拆机后就不能开机的情况，完全是正常的！最最气氛的是我在申请售后过后，已经在售后问题中清晰明了的阐述了机器不开机的情况，而且拍机堂也已经同意退货了，但是收到货之后就开始变脸了，说根据平台规则与初检不一致不能退货，处理问题都这样的前后矛盾，真的不把消费者当回事，简直就是店大欺客
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