海信聚好看奇异果VIP冒充银河奇异果VIP，账号与内容均不通用
机灵喵
发布于 2022年06月21日 11:55
- 17359993669
- 聚好看
- 涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,作出处罚,修改宣传内容
- 248元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-21 22:40:17
1、聚好看奇异果VIP非爱奇艺银河奇异果VIP，宣传中故意混淆，造成消费者误解； 2、聚好看奇异果VIP声称海量内容源于爱艺奇授权，事实爱奇艺多数频道或者视频无法在聚好看奇异果VIP中观看，如少儿频道，需要再单独开通少儿频道VIP，而这部分内容在爱奇艺银河奇异果VIP视频中都是可以直接观看的； 3、聚好看奇异果VIP包年费用和银河奇异果VIP费用一致，均为248年/月，且声称片源来自于爱奇艺授权，但无法做到内容一致。等价却不等质； 4、最后，针对商家回复聚好看奇异果VIP无法在第三方应用使用，若内容和银河奇异果VIP一致，能否在银河奇异果VIP使用无关紧要，但无法做法收费一致，却声称内容来源于爱奇艺授权。 综合以上，对于商家的解释不予认可。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-21 12:25:43
已分配商家 聚好看
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-21 12:25:43
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-21 11:55:26
海信聚好看观看付费内容需购买VIP，我昨日248购买了一年奇异果VIP，然后我登陆银河奇异果app显示未购买vip，只能观看聚好看里面的部分，而且聚好看儿童观看的部分需要单独付费或者开通少儿VIP才能看，而这在银河奇异果应用VIP里都可以观看。既然聚好看奇异果VIP整合爱奇艺的内容，为什么账号和内容都不能通用？所以聚好看这奇异果是假冒欺骗消费者，要求退款退货！！！
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