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中公教育虚假宣传承诺考上再收费引导学员网贷,贷款到期逼迫学员以影响征信为由还贷

洞察喵 发布于 2022年06月22日 21:18
  • 17360029118
  • 中公教育
  • 诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题
  • 解除合约,延长服务
  • 33800元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 06-26 15:14:20

报名时承诺考上再收费,没考上不用管这个贷款,诱骗学员通过理享学贷款给中公账户,现在贷款出现截止日期又以逾期影响征信强制学员垫这个贷款,两个方案都是交钱霸王条款。我与本地中公校长咨询,有说不出现金上交以后,贷款到底是转到我们浦发银行账户将贷款还清还是担保方用保证金垫付这笔贷款暂时还清,协议书的第九条已明确说明 1.如因不可抗力事由导致无法继续履行本协议的,双方互不承担违约责任,出现不可抗力因素一方应向另一方提供出现不可抗力的相关证明。 那么疫情原因考试延期这是属于不可抗力事由,并非个人原因。当时款项打入中公账户, 不应该因为中公没有钱还贷款而让学员支付,我们的征信不应该受到影响。


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中公教育
申请完成投诉 06-24 12:04:20

申请原因:最终解决方案
解决方案:同学您好,您反馈的问题我们已收到,经核实,由于疫情原因导致考试延期,目前未出考试结果,退费无依据,已于您沟通过解决方案,您可根据自身情况选择方案办理,此为最终结果,如有任何补充或疑问都可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

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中公教育
回复 06-24 12:03:38

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洞察喵 补充投诉 06-24 07:15:20

报名时承诺考上再收费,没考上不用管这个贷款,诱骗学员通过理享学贷款给中公账户,现在贷款出现截止日期又以逾期影响征信强制学员垫这个贷款,两个方案都是交钱霸王条款。协议书的第九条已明确说明 1.如因不可抗力事由导致无法继续履行本协议的,双方互不承担违约责任,出现不可抗力因素一方应向另一方提供出现不可抗力的相关证明。 那么疫情原因考试延期这是属于不可抗力事由,并非个人原因。 我们的征信不应该受到影响。


商
中公教育
申请完成投诉 06-23 18:34:12

申请原因:最终解决方案
解决方案: 同学您好,您反馈的问题我们已收到,经核实,由于疫情原因导致考试延期,目前未出考试结果,退费无依据,已于您沟通过解决方案,您可根据自身情况选择方案办理,此为最终结果,如有任何补充或疑问都可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

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中公教育
回复 06-22 22:19:01

同学您好,您反馈的问题我们已收到,将尽快安排跟进处理,如有补充或疑问可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 22:00:34

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 22:00:34


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-22 21:18:46

正文(200字以内): 2021年7月,北京中公教育科技有限公司推出22年省考“理享学”课程,期间大力宣传“0元入学”“无利息,无风险”等口号,并称考上才交钱(之后才得知这是一种拿着学员信息向第三方合作银行贷款的模式,贷款资金直接转入中公账户)。因此,吸引了大批学员。然而,最近却出现了一系列与其课程宣传不符,也与其跟我们签订的协议不符的事情。希望政府加强对其监管力度,还我们莘莘学子一个公道!本人于2021年8月2日在北京中公教育科技有限公司(长春分公司)报名参加了22年省考“理享学”课程(相当于本人变相在中公合作的第三方银行办理了0利息到期一次性偿还本金的贷款,金额为33800元,还款日期为22年7月15日)当时中公以此为由头,大力宣传0元入学口号,吸引了大批学员。并与本人签订相关协议,约定如果本人通过中公教育的授课培训后,在2022年省考中被录用,那么这笔33800元的“理享学”贷款金额将由本人来全额偿还。如果省考未被录用,那么本人无需偿还任何费用,并由中公教育全额结清这笔贷款金额(协议里称为“退款”)。 +++++++++然而,省考至今未举行,而还款日期却即将逼近,我们多次找其协商,最终中公教育给出如下方案: 1.根据班次原价补交现金(33800元补交到中公处),结清理享学,课程继续。 2.根据班次原价6折补交现金(补交到中公处),办理结清,原协议作废,重新签订协议,课程继续。 +++++++++并且中公以“若不及时偿还影响征信”为由来变相威胁我们。然而,第一这与其和我们签订的协议不符,也与其当时的课程宣传不符;第二其披露学员信息变相为学员办理贷款;第三学员并未接触此笔贷款,不知此笔资金去向,此时却被要求再次拿出资金交于中公。我们的利益根本得不到保障,望相关部门介入,还我们一个公道! +++我的诉求:由北京中公教育科技有限公司与其合作银行(浦发银行)协商推迟还款日期至22年省考结果公布,原协议仍然有效。或将这笔贷款资金归还于我们,再重新签订新协议。


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