桂林中国电信(天香营业厅)现场业务办理缓慢,导致大量顾客等待,不按时办理业务
勇敢喵
发布于 2022年06月23日 19:21
- 17360053286
- 中国电信客服
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 19:21:07
6.23日下午五点前往桂林中国电信(天香营业厅)办理补卡业务,大厅四个业务办理柜台只开通了两个,直接导致大量顾客在排队等待,取号排队一个小时才轮到办理业务。业务办理中客服说后台技术提前下班了,当时才六点十分,营业厅上班时间写的是到下午六点半的。没到下班时间业务就没人办理了,还让顾客等待了一个半小时,强烈要求该电信营业厅做出解释和赔礼道歉。
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