四月份从这家的拼多多店购买410瓦面板一块，收货后测试，发现达不到铭牌参数值。同样光照强度下，测试另一家的一个面板，完全达标，说明光照强度是够的。和商家联系，他们和我微信视频，我重新测试给他看，他也没主动面对问题，一直强调他们说十几年外贸出口企业，质量很好，他们的面板电压都可以达到46v以上，他们都是回头客等等。我要求换货，他就说换了可能还是这样的，前面强调他们的品质时的底气怎么没了？后面我说我先考虑下后挂断视频。然后我思考后决定换货，重新下单，等新的收到把有问题的退回去。和客服联系，务必检查后发货，不要发瑕疵品，到货后把第一次的退回去，然后第二天大太阳下测试，结果是，比第一次的数据还要差，而且有一个更大的下次，电池片一部分是直接断裂的。再次和客服联系，他们就不承认他们质量有问题，只能退了，但是这么大的一个东西，包装拆了，物流不愿上门，只能等着我重新买其他牌子的再退了。期间在阿里巴巴平台选了一线品牌的板子，也了解到，有瑕疵的板子最多算c级面板，而他们一直按a级板卖。而且我也查到，他们这家公司17年刚注册，哪来的12年外贸出口企业？后面因为新买板子的是在江苏，当地疫情，迟迟发不了货，我这里后面也疫情，这样就拖了一个多月。最后新的板子我退了，期间搞得太累，不想买了，商家这边看我没退回去，申请了拼多多介入，因为我平时比较忙(搞农业，天气热做事情不带手机)，多次没接到电话，拼多多就把我的订单拒绝退款了，和拼多多电话沟通，我希望退一赔三，至少也是不退货直接退款，但是拼多多最多给我申请了两百元补偿，而c级面板的价格其实就是减掉补偿后的售价，这样子对商家根本没有惩罚性，但是拼多多说只能这样了。现在我就是想让商家为他们的虚假宣传承担后果，即使他们真是出口企业，也不能把好的东西给国外用户，把不好的瑕疵品让国内老百姓去买单，凭什么？