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物流信息不更新,客服不处理

匿名 发布于 2022年06月24日 14:44
  • 17360068988
  • 申通快递官微
  • 客服不处理
  • 改善服务,解释
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-25 07:47:07

一直说回复我和我取得联系,但是并没有接到任何回复


申通快递官微
回复 06-24 16:08:34

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 14:49:35

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 14:49:35


匿名 发起投诉 06-24 14:44:17

物流信息4天不更新,打电话给客服,客服说处理并电话回复我,但一直未接到电话。连续几天向客服反馈,但一直未有任何回复。


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