拼多多客服包庇商家不予退款
发布于 2022年06月25日 17:04
- 17360094046
- 排骨电玩
- 不予退款,虚假发货,客服态度差
- 赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉,退款
- 99元
- 投诉已完成
评价
06-25 17:10:34
确认完成
06-25 17:10:34
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-25 17:06:07
您投诉的商家 排骨电玩 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-25 17:06:07
发起投诉
06-25 17:04:54
2022年6月23日23：59：45在拼多多平台商家：排骨电玩店购买了一个Steam游戏《正当防卫4》 Just Cause 4 中国区激活码，实付款99.9元，之后商家给我发来激活码，凌晨3点12分我登陆Steam输入激活码激活游戏时发现商家发来的激活码已经被激活，也就是说给我发的游戏激活码是无效的，当即去找了客服，客服至今还未给我回复！我就想问问拼多多平台你们让不法商家在平台销售平台有责任吗？？售卖虚拟商品，欺骗消费者 商家态度恶劣不及予退款，我要的要求是退款并赔偿道歉！还请平台严肃处理不良商家！
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