美博空调压缩机不工作，卖家和售后都不处理问题
友爱喵
发布于 2022年06月26日 18:51
- 17360115432
- MBO美博空调官方微博
- 服务不到位,三包问题,质量问题
- 赔偿,改善服务,解释,换货,维修
- 1400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 15:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您带来不便的体验，任何关于售后方面的问题请拨打美博空调全国免费专项服务热线400*******，我们将竭诚为您服务。
友爱喵
补充投诉
06-26 23:02:28
我先撤诉，因为师傅上门来维修了，师傅说是空调没有安装好。先待定看看后期空调能不能正常工作。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 19:19:54
已分配商家 MBO美博空调官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 19:19:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-26 18:51:53
空调2021年6月18号购买，购买后连10次都没有使用到，去年使用的时候也不怎么制冷，没有强烈的冷风，之前以为是房间因素导致的，直到今年6月中旬使用空调，制冷模式吹出来的风是自然风。邻居哥哥帮我在空调里加了氟利昂，则6月23日再次返回老家居住，空调又不制冷。 我想请问我买的是新机，为什么这么多的问题？是不是出厂前就存在质量问题。6月26日检查过了是压缩机不工作，而且里面有漏的现象。是不是给我发的是二手的空调，还是说给我发的空调是翻新机，我要求重新更换一台新的没有任何质量问题的空调。 6月24日在美博微信公众平台上留言了空调存在的问题，6月25日联系卖家139********，但是他没有积极给我解决问题，让我自己联系维修人员。联系到维修人员后139 7002 7123他答应说下午6点或者7点左右会过来维修。结果晚上10点左右给他打电话，他居然说你要我来我就来，不是答应好了要来的吗？ 希望工作人员解决问题积极点。
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