黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 11:01:09
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 20:00:49
已分配商家 腾讯成长守护平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 20:00:49
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 19:42:48
我是孩子家长，我和孩子在未成年人不理性消费上申请退款，然后填了资料等待了几天之后，退费金额为309.44，我孩子在王者荣耀和平精英穿越火线，然后我们拨打了腾讯客服电话，也进行了反馈金额，但腾讯客服一直在那推脱，没有具体的帮助我们，而且孩子的Q币记录上有很多消费账单，孩子使用了微信，购买了点卷，还有银行卡，支付宝话费，而且孩子还通过拼多多或者微信商店小程序买的Q币，一共是7000多
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