距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 得物App小助手
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 12:56:17
得物平台预计2022.6.21到货,19号物流就停滞了,至今未更新,更没有收到货物,也不允许退款,退款还需要付违约金,得物不是更需要付给消费者违约金嘛?每次协商都说会催促物流,却次次无果,希望物流给点力,能尽快收到货。
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