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已分配商家 比亚迪汽车
我于2022年6月19日在深圳浩迪4s店购买的比亚迪汉dmi汽车,在2022年6月23日下午7点左右行驶中出现动力系统故障,导致车子失去动力无法行驶,反复熄火重启后,也无法启动。也因此造成了严重的交通拥堵,给我及家属极大的恐慌。以上情况报给比亚迪售后,于当晚拖车到深圳坪山浩迪4s店售后处,第二天得到浩迪比亚迪4s店的送修报告,故障定位到BMS电源管理系统故障,没有排查出根本原因情况下,为了快速应付,强刷BMS系统,动力故障虽然不再出现,但还是没有追溯到根本原因,可能会再次出现,这就会影响到车上人员的生命安全。鉴于比亚迪汉dmi汽车出现该动力故障,且无法给出根本原因的说法,并且不能保证动力故障不会再出现,不会影响到车上人员的生命安全。我方认为七天内的新车出现危及人身安全的动力系统故障,在与浩迪4s店协商退车的诉求,不但没有得到很好的解决,却招到比亚迪浩迪4s店售后的不搭理,不作为。
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