淘宝Apple store官网,手机出问题也不接电话 技术人员也不回电话
- 17360174153
- Apple支持
- 手机
- 苹果13
- 内存故障,电池问题,不接电话
- 换货
- 5458元
- 处理中
已经解决这个事情了,
已分配商家 Apple支持
6.3号手机到货,前面感觉电池有问题联系他们检测都说没有问题的,我也就觉得那应该没事吧,结果不到一个月我的手机26号开始出现电池掉1格的问题然后电量显示也只有24小时内的电量显示了,过去10天的显示消失了 ,技术人员让我观察观察说这是特殊情况。28号晚上10点左右又发现了这个问题过去的电量又消失了 29号凌晨电量又掉了一格 ,平时也不会一边玩手机一边充电的 电量一直掉 手机频繁出现问题。技术人员也一直没有接电话成功 ,这种问题出现让人心里很不舒服。希望可以帮我联系一下给我一个结果。
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