系统数据出错,显示打卡失败,存在欺负消费者
勇敢喵
发布于 2022年06月29日 21:20
- 17360188510
- 每日瑜伽DailyYoga
- 欺骗消费者,退款问题,产品质量问题
- 退款
- 238元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,挑战赛活动要求是连续打卡100天成功的,系统统计打卡时长是必须要您APP端上传练习数据,如果练习数据未上传也是无法统计的,同时挑战赛报名页面是有显示详细的规则的,并告知大家1、需要在北京时间23点45分钟前完成练习,2、不支持投屏练习、3、练习完成后可进入打卡日历页面确定打卡成功,4、活动规则有告知很明显的哦。建议您练习一下客服,帮您找技术查询一下,技术是可以查询到您是什么时候打开课程,什么时候退出的APP,什么时候点击的课程,都是可以查询到的,我们是按照技术查询的结果为准的。如果您有练习的截图或者分享页面,我们是可以帮您核实清楚的哦、
已分配商家 每日瑜伽DailyYoga
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 21:20:05
打卡已经一个月多,却显示有一天打卡失败,明明已经运动30分钟,却被系统判成为一直显示挑战失败,客服一直说我只打卡8秒,存在不合理现象,欺骗消费者,要求退款,系统出现问题,却要消费者买单,不合理。系统出现bug导致的不合理后果不应由消费者承担
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