洞察喵
评价
07-15 14:49:40
洞察喵
确认完成
07-15 14:49:40
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 16:04:32
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 16:04:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 14:57:53
本人于6月19日在天猫平台芯昌远旗舰店购买一个60V20A的电动车充电器，我的电动车电池也是60V20A，但是充电几次后电池效率显著下降去修车店检查发现是使用了高功率充电器而导致电池损坏，需要更换电池价值350元，但是我在他们店铺购买的充电器是符合我的电池功率的，所以我怀疑他们的充电器有质量问题！！第一时间联系平台店铺客服后他们敷衍几句后就不再回话了，联系天猫客服他们说他们无法解决，特此投诉天猫平台和该店铺以维护我消费者自身的正当权益！！！
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