北京口袋时尚科技有限公司
勇敢喵
发布于 2022年06月30日 15:03
- 17360202970
- 微店
- 活动虚假宣传,客服态度差,漏发，违法行为
- 退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 397元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 18:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-23 23:25:12
给我个解释清楚，要不然没完，欺人太甚
勇敢喵
补充投诉
07-23 23:24:24
气死我了，还屏蔽我消息，简直是唯利是图，黑心商家
勇敢喵
补充投诉
07-23 22:56:29
我已经评价了，但是我对商品特别不满意。防伪码有问题、商家的态度也有问题。现在还把我的差评不知道用什么手段删除了，请给我个解释，简直是太可恶了，竟然用不正当的手段删除差评，侵害消费者的利益。微店能不能不放纵商家的行为。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-19 23:41:39
你们微店倾向商家，非要找出第三方鉴定，可是第三方搜不出商家发的品牌，明明防伪码就是最好的证据，你们这不是为难人吗？消费者的基本权益得不到保障，不相信你们，我要起诉商家，希望平台能够把商家的基本信息提供给我，我们私下去民事诉讼解决
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-18 23:30:05
我希望平台提供商家的基本信息，我要进行民事诉讼，靠你们靠不住，法律是公平公正，会给我帮助，我掌握了商家的几条违法行为，包括视频证据，希望快点处理我的问题
勇敢喵
补充投诉
07-18 23:17:36
真的是太差了，别人都是好好的回答问题。你们就只要机械的回话，解决不了任何问题好吧！
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-17 23:38:11
客服介入和没有介入没有什么两样。微店偏袒商家，这么明显的问题看不出来吗？
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-17 01:24:02
能不能仔细看一下问题，很敷衍知道吗
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-15 20:30:18
你们有没有好好看看我的问题，我说的是产品有问题吗？？简直和商家一样牛头不对马嘴。还要我交第三方鉴定报告。我真的是对这件事很无语，我都说了是因为商家承诺发的奖品是正品我才买的。现在给我不知道几块钱的玩意？？明明是商家的错，商家都已经心虚到不回信息，不正面回答我的问题。你们微店平台到屁颠屁颠去维护他们。如果不是你们，他们能这样无法无天，你们简直就是一伙的。你们微店就很不靠谱，我希望把商家的姓名，电话号平台提供给我，我要进行民事诉讼程序。不相信你们
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-15 13:05:39
真的是很敷衍，退款退款
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-12 09:31:11
好好看看我的问题，不行吗，眼睛长在哪里？？？
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-09 22:42:50
已经怀疑人生了，世态炎凉，我认认真真给你们发消息，你们就机器的说这几句话，累不累啊
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-08 17:05:18
不要跟我说这些没用的，你们偏袒商家，这就是你们的服务态度
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-07 21:56:43
我要重新退款，把退款功能给我打开
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-07 16:52:35
真的是无语了，你们商家发假货还有理了
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-07 00:13:20
我被诱导消费抽奖，抽到一条项链，给我发的是假货，商家不仅违法，还发假货，给我退款，我还要求赔偿，浪费我时间在这里跟你们一直说说，导致我无法专心学习
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-05 19:48:36
你们不能好好说话，看看内容再说可以吗？
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-05 17:26:34
我不知道你们是人工审核还是怎么的，能不能看看商家做了什么？？？
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-05 15:49:35
这就是你们微店的态度，袒护违法的商家，你们根本就是一伙人，骗老百姓的钱，对你们我也是服了
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-04 22:04:16
能不能不要机械回复，你们这样的店早晚关门，服务态度是真的特别好，快点退款。强买强卖
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-04 17:32:00
北京口袋时尚科技有限公司，快点把我的钱退给我
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-04 11:51:22
快点退款，我真的是无话可说，你们太敷衍了事了
勇敢喵
补充投诉
07-04 11:51:19
快点退款，我真的是无话可说，你们太敷衍了事了
勇敢喵
补充投诉
07-04 11:51:17
快点退款，我真的是无话可说，你们太敷衍了事了
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-04 10:44:09
我感觉你们微店这个举证扯皮，就是偏袒商家，他们专业诈pian。我跟他们举证扯皮有优势？我当然举证困难了，举证扯皮一个月，还把退款功能关闭了，拼多多，淘宝都不像你们这样的。客服还屏蔽买家的消息，心里没有鬼，何必这样，快点退钱，举报投诉商家，再吿你们偏袒违法法律的商家
勇敢喵
补充投诉
07-03 19:47:23
给我退款，退款退款退款退款退款退款退款退款
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-03 16:34:37
不要发这些没用的话，你们微店怎么这么敷衍了事，就是因为你们这样，商家违法法律还不放在眼里。现在微店卖家屏蔽我信息，商家不回我微信，电话也故意不接。心里没有鬼的能这样做？？快点给我退款
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-02 21:06:51
能不能不要机械的回复 ，很敷衍，商家违法法律，你们袒护他，直接走民事诉讼，法律是公平公正的，以法律为准 。不相信你们微店，你们就是一伙的。快点把钱退给我，就算我的投诉被你们微店撤销了，我也要投诉你们微店。商家和你们合伙欺骗消费者
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-02 12:30:24
你不用跟我说这些废话、能不能说点有用的。商家同意退款，但是要我撤投诉，还要我写保证书、致歉书。我写什么保证书，我又没有恶意举报。退款退款退款，退款了我撤诉，并把商品完好无损的退回去，网上对这个品牌评价是完全超乎我的想象、还有投诉的。反正我不管商品是怎样的。欺骗消费者在先，我有权退款。快点退款在这里耗有什么意思，我还是个学生呢，天天拿着手机进校影响我上课，快点退款退款
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-01 23:29:50
没想到给我发的是三无产品？？现在才知道网上也有很多人有类似的经验，DR·HF赫夫生医品牌没有营业执照和注册公司违法刷单，虚假宣传，产品不合法，霸王条款？？我不管发的什么产品，请北京口袋时尚科技有限公司快点把钱退给我，你们的良心不会痛吗？微商和客服完全不理人，微店更是袒护恶人，退款退款
勇敢喵
补充投诉
07-01 19:15:19
微店客服介入和没介入一样，根本就是没用，只是在不断维护商家，欺诈消费者，商家根本就不回我的协商退款，商家和微店平台根本就是一伙的，一个骗钱，一个帮忙骗钱，客服更是不回我的消息，回答一些没用的，一点都不负责任，赶紧给我退钱，让这样的商家可以卖货，这是你们平台的失误，咋要钱也是你们的事，你们赶紧给我退钱，商家已完成举证，你怎么不惩罚他们，确实我和商家在购买前沟通不支持退货，那个时候我不知道，他们欺骗我消费在先，我有权利退货退款，而且商品又保存的好好的。整个过程我不是说退款运费本人自己承担，而且是协商退款！！！商家违反法律法规欺骗消费者还有理了，微店平台还袒护商家不同意退款，就是这样才让卖家无法无天，我说他们的抽奖活动违法法律，他们还不把违法法律的事放在眼里。简单说就是你们就是不想退，商家和微店平分了吧！你们算不算合伙欺诈消费者钱财 ，投诉微店，本以为微店这样的大平台是好的，我呵呵了……，赶紧退款
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-30 23:14:28
这家的服务态度是我见过最好的。答非所问，也不回答关于退货的问题。我都明确说明关于退货运费我自己承担。你违法法律法规欺骗我下单，还不允许退货？？？退款退款退款…… 大家都是中国人，现在是法治社会，违法行为应该受到处罚，退款退货。客服已读消息也不想回复，给商家发了信息也不知道是不是像他说的那样在忙。反正我希望北京口袋时尚科技有限公司快点把钱退给我，收付款是你们，我不找你们商家客服都不怎么理人。还拒绝退货？？？ 快点把我的钱退给我！！！
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-30 16:43:37
刚刚商家回复了，但他违法是事实，我请求退款，他违不违法只有他自己知道，这是不是内定人员 ？还有一个抽中52000？？可惜被他删了。现在想起来满满的都是套路
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 15:21:06
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 15:21:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 15:03:29
朋友圈发布各种有关于抽奖的东西，欺骗别人 ，然后诱导人消费抽奖。说百分之百中奖，最差的888现金红包。付款后觉得自己上当受骗，请求客服退款，客服说一下单不能退款，我就请求商家退款，但他说下单之前怎么没有看清楚，我想说什么叫诱导？还有就是现在才知道商家有违法行为，首先抽奖金额超过5万元，其次在朋友圈发布采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售，严重违法了国家规定的《反不正当竞争法》。现在商家朋友圈设成三天可见，消息也不回，人也联系不上。我抽到的是一条项链，如果是正品大概不比888元现金不差吧！后面一直不肯不退款，我就妥协说发货，没想到没有那条项链？？？其他的就不用说了，我希望把我的钱退给我，并且退货，放心商品保护的特别好，听到很多上当受骗者说一般寄的都是假品啥的。我也就懒得去鉴别商品的真伪 ，把钱退给我，收款方是北京口袋时尚科技有限公司
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
