机灵喵
补充投诉
07-07 15:20:27
商家无法沟通，恶意辱骂。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 19:42:02
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 19:42:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 18:43:00
618期间在此店铺购买相机两台，由于收货人相同，商家认为存在贸易风险，只发货一台（事情到这里都没有任何问题），商家只发一台我没有意见，但是商家发货之后，把物流单号填到两个订单号上，企图瞒天过海，恰逢最近工作较忙，未能察觉商家的欺诈行径，直至这两天闲下来，才发现相机只收到一台，然后经过查询，商家两个订单都发了货，但是都是同一个运单号，察觉这天，离系统自动确认收货也只有两天了，期间商家从未通知我相机只发了一台且两个订单都填了运单号，我发现之后，打电话过去质问，对方态度恶劣，扬言报警对方也不为所动，后联系淘宝客服也是态度恶劣，好在要回了其中的一笔费用。但我认为商家此行为完全属于欺诈，并且态度恶劣，要不是我想起来没收全，系统就要自动确认收货，一万多就被商家给成功骗去了，此等商家应该重重处罚，停业整顿。
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