黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 00:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
该客户反馈情况已经收到，安排相关部门核实沟通处理中
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商家处理中
06-30 22:00:34
已分配商家 哪吒汽车
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审核通过
06-30 22:00:34
发起投诉
06-30 21:59:45
在3月13号下定金买车 销售承诺2个月左右能提车 中间未催 三个月车都没到 开始催 买的青色车 让提白色 买的青色提白色 已经等了三个月提个不喜欢的颜色 ？？ 但现在未解决 给出的解决办法 退款 要么直接提白色 等了三个月 同款车型涨了一万 等了这将近四个月 就能退个定金 所有新能源已经涨价 提不到车 21款车型已经停产 到现在没有说法 客户的时间不是时间吗 app私自更改协议 从6-8周 到现在的90天 等车没有说法 在线客服一问到什么时候可以提车 自动关闭页面 要求退还定金 赔偿
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