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京东金条发送违规催收短信

友爱喵 发布于 2022年07月01日 11:00
  • 17360220172
  • 京东金融客服
  • 暴力催收
  • 停止骚扰,处罚
  • 728元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-22 11:24:30

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-16 11:28:19

真的是对京东金融无语了,继续做这种无脑的催收吧!不怕进看守所也没人拦着你们!


友爱喵 补充投诉 07-14 18:13:32

本人在京东金融平台有一笔贷款需要偿还,本期账单为750元左右,现在因为疫情收入不太稳定,导致暂时还不上这一期的欠款,本人已经在想办法尽快处理了。而京东金融催收人员今天发来的催收信息,里面涉及到陵水黎族自治县人民法院,经过本人查询,陵水黎族自治县人民法院的电话并不是短信中提供的号码。京东金融冒充公检法进行违法催收属重大违规。而且关于民事借贷纠纷,应该由贷款人或者借款人所在地的人民法院介入,并不会涉及到陵水黎族自治县人民法院。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》的相关规定,催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。京东金融已经涉嫌违法违规,请立即纠正违法行为。本人之前反馈的暴利催收问题,京东金融在并未进行核实的情况下回复本人违规短信不是他们所发,本人已向金融协会提交举报材料,让京东金融继续为非作歹,本人必将向媒体和相关监管部门举报!


友爱喵 补充投诉 07-14 16:24:36

现在京东金融的催收都开始冒充公检法进行催收了,厉害了,请京东金融给个合理解释!


友爱喵 补充投诉 07-05 14:15:41

提醒?请仔细看短信内容,已经违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条之相关规定,京东金条现在不承认短信为他们催收所发,但我只在京东金融有逾期欠款!本人也是做催收的,你正常提醒催收没问题,但你们违规违法催收就别让我抓到把柄!不要以为不承认就没事,现在大数据时代,要通过卫星定位一样可以找出发送短信的设备!催收员私编违规警示语你们不彻查就别怪我向金融协会举报!


京东客服金融服务号
申请完成投诉 07-04 17:07:52

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题已经为您核实,因为您的账户存在逾期,联系您只是为了提醒您还款,我们已联系与您说明,请您及时结清欠款,避免对您造成影响,感谢您的支持与理解。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

京东客服金融服务号
回复 07-04 17:07:44

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-02 16:39:04

继续!我看看还有什么招


友爱喵 补充投诉 07-02 14:20:56

今天还在继续发!就这条内容就够重大违规!看来是要监管部门好好整治是吧?


友爱喵 补充投诉 07-01 12:15:24

可以继续挑战金融协会权威!


京东客服金融服务号
回复 07-01 11:34:49

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-01 11:33:36

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-01 11:33:36


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-01 11:00:07

本人因疫情原因收入不稳定导致京东金条逾期数日,今日催收用私人手机号和短信平台发送上门催收短信进行恐吓,如京东金融继续违规操作,本人必将向金融协会投诉!


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