黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 12:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已经收到，已有工作人员处理，请您注意平台来电。
洞察喵
补充投诉
07-02 12:01:01
平台显示接单打两通电话不合格，原因有1.接了订单打电话过去，客户接电话后就直接说按照定位过来就可以了定位准点，就挂电话了。要么就是可以装按照定位过来。当客户这么说的时候还怎么按照平台规定介绍自己和问货物。2.到达装货地打第二通电话，很多客户在下单的时候没有留收货人电话，到了装货地下单人才给收货电话，这个时候到了卸货地平台就不会显示出司机打过第二通电话给收货人。
您好，您反馈的信息我们已经收到，会有工作人员跟进处理，1-3个工作日给您回电（节假日略有延迟，请您谅解）。您也可以拨打101*****，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 11:50:34
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 11:50:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 11:01:27
按照平台规定每笔订单都会打两通电话，带小推车，穿文化衫，帮忙搭把手。每一个规定都做到位了，到了月初平台依旧没有给我加分，联系客户也是说他没办法查我的惊喜分情况，让我自己去APP里面看。上个月也是一样做到位也没有给我加分，后面找了客服再去核对信息，后面第二天就给我加了分，这次找他说查不了，分明就是推卸问题。
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