正义喵
补充投诉
08-02 18:05:48
目前已解决,后续别的部位的车衣也有承诺负责到底
已分配商家 天猫
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 16:36:16
因为第一次贴车衣,贴膜店没有贴好,有多处问题,所以与淘宝店铺协商,可以免费重贴,第二次去进行免费重贴的时候,因为有一点小剐蹭,贴膜店告知我,需要补漆才能重贴,并且,他店里可以提供补漆服务,我选择去4店补漆,补漆完毕后,车子代驾送回贴膜店,贴膜店告知我+需要抛光,我再代驾往返4s店抛光,6月29日补漆,7月1日贴膜店重新贴膜,老板告知我车漆被拉坏,(老板说的是车漆被拉坏,原来车漆是好的),我去咨询4s店+4s店告知我,不可能有贴膜店,明知道刚补完漆,就贴膜的,(贴膜店老板告知我,需要补漆才能贴膜,贴膜店老板明知我是新补的车漆,他还继续贴车衣),现在导致刚补的漆,被拉坏,并且汽车前保险杠左侧,原厂车漆,在揭除车衣的时候,也被刮花。线下贴膜店,全程服务态度一般,遇问题推脱责任。在明知道我是新补漆的情况下,贴车衣,把车漆拉坏。 并且反应给淘宝客服,没有实际作用,无法约束线下贴膜店。
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