洞察喵
评价
03-22 20:05:44
经过黑猫处理，同程已经给处理了此事。
洞察喵
确认完成
03-22 20:05:44
洞察喵
补充投诉
07-20 07:44:21
一直没有再联系，黑猫失效了？为什么不退款？
洞察喵
补充投诉
07-18 01:28:10
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-05 15:43:54
已隐藏内容
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 10:49:08
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 10:49:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 09:30:33
12306上面已经没票，微信服务，同程旅行里面也没票，但是可以抢票，选择32抢票，提交却是86.5，看着没票，抢不成功有保底的一分钟就购买扣费成功。叫人们怎么活。吸血鬼横生。百度查看黑猫投诉，已经有过几个这样的案例了。我投诉成功了，我要求扣我的钱退还给我下架诱导保底
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