JUZK 电动车出现质量问题 客服踢皮球
洞察喵
发布于 2022年07月02日 09:49
- 17360240958
- 京东客服
- 京东商城
- 商品破损,货不对板,客服态度差
- 退货退款,道歉
- 1199元
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08-01 13:00:59
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 10:01:20
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 10:01:20
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 09:49:33
在6月20号我买了一辆电动车，当时收到货并没有仔细检查，车子质量问题就在昨天中午我给电动车的电瓶充电充完电之后，我出去骑车电动车，骑了不到20分钟的时间电动车，忽然没有电，我把电池拿上来看一下检查一下，发现电池有一个螺母丢失电池里面的线都外露在外面。 然后我就去找客服没说这个问题，我说我要退货，他不给我退，他也没有说要给我修，他也没有说要给我换我发出的申请，他一直在驳回。
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