好分期投诉
洞察喵
发布于 2022年07月03日 13:20
- 17360266365
- 好分期APP
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题
- 3700元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-23 17:06:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
洞察喵
补充投诉
07-04 13:24:42
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-04 13:21:29
好分期不要在打电话发短信骚扰我的家人朋友，严重影响到了生活
洞察喵
补充投诉
07-03 22:19:13
好分期已经影响到了我的生活，高额的利息电话的骚扰短信恐吓，我要求延期还款只还本金停止电话骚扰我的家人
洞察喵
补充投诉
07-03 19:34:01
我要延期还款只还本金，好分期你们客服电话打不通
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好！您反馈的问题我司非常重视，多次与您联系，均未接通，申请关单。如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
洞察喵
补充投诉
07-03 17:16:39
客服说没有延期还款这一项目，还是继续打电话发短信骚扰我的家人，发短信打电话恐吓我的家人
尊敬的用户您好，非常抱歉让您有了不好的体验，我司非常重视合规作业，对您反馈的问题，我们会尽快核实，请您保持手机畅通。您也可以通过好分期APP-我的—在线客服-贷后问题进行反馈，同样可以快速解决，感谢您的支持与理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 15:02:11
已分配商家 好分期APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 15:02:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 13:20:08
因为疫情原因，在加上好分期的高额利息，导致我的生活压力太大，每天打电话发短信骚扰导致我的生活状态都不好了，要去好分期延期1年还款只还本金，不许在打电话骚扰我的家人亲属，不许报通讯录，因为这样已经泄漏了我的个人隐私，违法了国家的法律，而且我自己欠平台的钱我自己都会去还，好分期的利息高于国家法定利息，属于高利贷，要求延期1年还款
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