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中国移动10086,套餐一半的发票金额被你们吃了吗

正义喵 发布于 2022年07月03日 14:10
  • 17360267345
  • 中国移动10086
  • 发票问题
  • 要求按实际消费开票
  • 2502元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 07-06 15:04:48

今天接到当地移动的电话,一日既往的扯皮,不知道是她的智商真的有问题呢,还是把消费者当猴耍!办理之前我说要报销,升档没问题,反正在报销金额内,现在给来个说,没毛病,一半的金额也是一样可以报销,不知道是真的脑壳有问题还是怎么滴,我每个月实际花费多少报销多少!现在来个报销一半,每个月我花的几十块钱天上掉的?好好的全报,变成只能报销一半!人没傻到这个程度吧!


正义喵 补充投诉 07-05 12:01:31

这完全是霸王条例,欺诈消费者,而且和包条款里面也没有指出来说明和包里面会扣除一部分发票!


中国移动10086
回复 07-04 17:34:24

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


中国移动10086
回复 07-03 14:39:07

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 14:21:17

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 14:21:17


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-03 14:10:19

购买手机可以做信用购,要求保底139元的套餐用三年,这个我没问题,你们移动既然做针对老客户的福利活动,也是为了留住老顾客!然而我每个月139元的实际消费套餐,你们移动却只给我套餐一半金额的发票,这又是什么操作,我另外一半的发票去哪里了?是你们内部吃了,还是偷税漏税了!诉求很简单,按照我的实际消费提供月结发票!不然各种渠道投诉到底!


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