友爱喵
补充投诉
07-03 17:50:09
上次投诉的书籍损坏图片太大没上传成功，现在对图片进行补充，书页已经发生损坏，而且整本书被压弯到不成型，严重影响阅读。希望快递方尽快处理。
您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 17:21:15
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 17:21:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 17:08:42
本人受老师委托在咸鱼平台购买专业书籍，和卖家确认书本全新无损后(图1,2)，卖家使用申通快递发货(订单见图6，7)。今天签收后(快递号信息见图8)发现书籍经暴力快递损毁，因此对申通快递投诉，要求快递方按书籍原价进行赔偿。
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