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业务退不掉,自动续费

洞察喵 发布于 2022年07月03日 18:08
  • 17360272205
  • 中国移动10086
  • 费用问题,霸王条款,取消业务难
  • 退货退款,快速处理,更改套餐,解除合约
  • 2200元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 07-12 06:25:08


洞察喵 确认完成 07-12 06:25:08


中国移动10086
回复 07-04 15:28:58

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


中国移动10086
回复 07-03 18:39:04

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 18:21:12

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 18:21:12


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-03 18:08:34

之前办理了移动宽带业务2020年到期后一直退不掉,先是自动续订了业务,再投诉后让我去营业厅退订,营业厅以设备丢失为理由不于退订,我说了我可以不要设备押金,前前后后一直拖到现在,每月扣费175,移动宽带可以自查后续没有再用过,为什么移动业务这么难退,办理业务电话推荐,退订业务就非要指定你去不熟悉的营业厅!请你们及时帮我退订相关业务,薅羊毛也让你们薅了2年,这张卡用了多少业务,多少数据你们自己查查,我现在就想把他改成58最低月套餐,其他业务什么都不需要!


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