手机刚过保屏幕就坏，右上角一条线。
机灵喵
发布于 2022年07月04日 06:29
- 17360279044
- 小米服务那些事
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- 小米cc9pro
- 屏幕故障,质量问题，要客户买单
- 维修,维修费用减免
- 700元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
07-13 15:00:22
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于 2022年7月8日12:43:35与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-07 21:58:07
虽然出了保修期，但确实是产品质量问题，就是不管，不会再购买你们的任何产品，解决问题拖拖拉拉的。没有任何明确答复，让去售后，我去售后在浪费一天时间，然后在告诉我自费，我去售后干嘛？
机灵喵
补充投诉
07-06 20:56:58
问了半天不也没说明白吗，就是让我去售后，产品质量通病的问题，也没说给不给解决。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年7月4日14:41:15与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 10:16:08
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 10:16:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 06:29:55
手机是2020年1月购买，刚过保时屏幕就坏，右上角一条线。没管它，现在直接花屏了，网上一查这款手机都有这个毛病，这是通病，厂家也没召回，客服回应维修还要自费。
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