中国移动和包涉及骗签合约，陷用户产生花呗分期贷款和每月自动多充话费。
正义喵
发布于 2022年07月04日 09:06
- 17360279995
- 中国移动和包
- 涉骗
- 退货退款,赔偿解释,更改套餐,解除合约
- 4800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-04 09:21:02
已分配商家 中国移动和包
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-04 09:21:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-04 09:06:47
中国移动营业人员欺骗我说，我长期保持话费消费180左右，所以要赠送一个手机给我，目的是让我继续保持每月180左右的话费，不要转网，然后领这个话费赠送的手机，需要在手机上给我装一个APP中国移动和包，我多次向业务员反复问清楚是否有其它费用，因为我是一个低收入人群，没有能力高消费，业务员说丝毫不会产生其它费用只需象往常一样消费180元左右的话费即可，手机就是白送的，还需要帮我下载中国移动和包和一个音乐软件，随后我发现每个月我会多出200多的消费，100是花呗分期，每月欠款100元，一个是手机上可能他给我绑定了银行卡，会自动扣银行卡充话费100元，然后我自己还要另外交之前保持的话费200左右，他还给我升级了套餐。比之前多了几十块钱，这样我每月100多200不到的话费猛涨到每月要四五百之多之后，然后找业务员他不接电话，不回复微信，要求中国移动解除两年合约返还签合约之后每月多付的花呗和话费。
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