淘宝客服态度差,提供了拿货实体门店和进货单,却不承认商品合法进货来源,认定无效
机灵喵
发布于 2022年07月05日 11:28
- 17360307777
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 31元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 11:28:57
经营饰品配件,因和买家纠纷,说售卖假货,客服要求提供进货发票之类的,我提供了实体门店信息和进货单,客服认为无效,在买家没有举证也没有鉴定的情况下,支持买家假货申请,影响店铺销售,增加纠纷。
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