友爱喵
补充投诉
07-06 12:34:58
这就是淘宝客服的处理方式,我在淘宝,消息给我发1688,我不上都不知道,结果他能给我发,我还不能给他发消息,大家都看一下淘宝是怎么处理的
友爱喵
补充投诉
07-05 16:22:56
要求平台处罚赔偿,道歉
友爱喵
补充投诉
07-05 16:10:06
商家这么嚣张的,第一次遇到,签收了鞋子不退款的,这样的平台跟商家,消费者得不到保障
已分配商家 阿里客服
友爱喵
补充投诉
07-05 15:07:24
商家不承认说不是他家的鞋子,申请介入后商家也举证不出来,我找了快递客服,快递客服也给了我答复处理结果,商家还是不认,被平台驳回,鞋子却被商家签收了
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 15:04:28
在淘宝买的鞋子白色的,商家给我发的黑色,我申请不喜欢,商家给我退货了,我申请完后找客服买的白色给我发黑色,商家就不认,态度不好我就撤销重新申请发错货,商家拒绝退款申请平台介入后,我各种举证,商家却举证不出来,超时举证,平台还是驳回关闭我的退款,鞋子也被商家签收了
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