机灵喵
补充投诉
07-05 16:09:21
上周三6.29收到鞋子有问题后立刻跟卖家沟通 当天就退回了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 16:01:09
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 16:01:09
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 15:59:09
2022.06.27在淘宝店Gshop购买了一双价值3342元的鞋子，店铺属于七天无理由退换货服务，发货前卖家本来说没有我的码数后来说找到一双。但收到货后发现鞋子被压的很瘪导致我根本无法试穿，第一时间拍照跟卖家联系，卖家故左右而言它不承认就说鞋子小跟我沟通过。虽然让我退货了但极不情愿，退货之前我也拍照留证了，但卖家那边收到货后说影响二次销售不退款，淘宝客服看了卖家上传的立刻支持并把钱退给卖家了。
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