黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 16:01:32
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
07-06 10:59:14
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机灵喵
补充投诉
07-06 10:02:10
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 17:41:41
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 17:41:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 17:36:40
联通领导你好，159********号码携号转网本来想更改为亲子卡（基础版），去线下营业厅办理却告知不能更改，只有王卡、阿里宝卡和部分套餐能办理，在要求更改为8元保号套餐，告知也不能更改，问清营业厅最低套餐为29元，最后只能更改一个29的套餐，过后我在联通app上点击携号转网却能转19的亲子卡单独版，但是我已经在营业厅转成了29的套餐，后面我在app上查看办理亲子卡的规则使用非联通号码、不具有副卡功能的联通号码作为主卡，独立办理亲子卡业务规则： 1.月费19元/月，包含3GB国内流量和100分钟国内语 音通话；超出套餐国内语音0.1元/分钟，短信0.1元/ 条，超出套餐的国内流量有两种计费方式： (1) 日租宝计费方式：套餐外国内流量按1元/GB计 费，日租宝流量当日有效，不结转次日。以此类推， 自动续订叠加，不使用不计费。(注：套餐外国内流量 0.1元/B，当日累计达到1元（即10MB） 时，将额外 获得1014MB免费流量，即1元/GB日租宝。） （2） 月租宝计费方式：套餐外国内流量按5元/GB计 费，月租宝流量当月有效，不结转次月，以此类推， 自动续订叠加，不使用不计费。(注：套餐外国内流量 在0-100MB以内时，不计费，达到100MB，计费5 元，后续100-1024MB之间流量不再计费，即5元/GB 月租宝。） 所以亲子卡（基础版）任何移动号码、联通号码作为主卡都能办理 就算现在我转成了亲子卡套餐也无法享受亲子卡的首充50得120的活动、工信部规定携转号码视为新号码，可以享受新办号码的优惠，老用户转为亲子卡却没有这优惠，本来我作为携转号码能享受首冲优惠的 我希望联通领导能将159********号码套餐更改为亲子卡基础版同时能让我享受首充50以上得120的优惠，新开号码已经充值100了
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