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小米11pro在保修期内俩次烧主板拒绝退款换机

友爱喵 发布于 2022年07月05日 18:50
  • 17360319380
  • 小米服务那些事
  • 手机
  • 小米11pro
  • 俩次烧主板,维修二次损坏
  • 退货退款
  • 4599元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-15 20:37:00

垃圾小米,真垃圾,为中国制造丢人。


友爱喵 补充投诉 07-10 14:03:42

真垃圾,玩人?我现在着急处理,你太原没有资格弄IP68你弄什么寄修中心,无法维修你为啥要接受我的维修处理,现在又要返天津,真是垃圾。


友爱喵 补充投诉 07-10 14:03:03

真垃圾,玩人?我现在着急处理,你太原没有资格弄IP68你弄我们寄修中心,无法维修你为啥要接受我的维修处理,现在又要返天津,真是垃圾。


友爱喵 补充投诉 07-09 11:38:29

垃圾垃圾,这质量,这售后,还对标苹果,笑死,只能维修,给你个200的东西,我们就能这样,你爱咋咋。


友爱喵 补充投诉 07-09 11:37:41

垃圾垃圾,这质量,这售后,还对苹果,笑死,只能维修,给你个200的东西,我们就能这样,管你同意不同意。


商
小米服务
申请完成投诉 07-09 11:34:12

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2022年7月8日16:04:54与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
小米服务
回复 07-09 11:34:08

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-09 10:50:34

垃圾中的垃圾,真垃圾,本来想支持一下国产,结果是这,一直推脱自己本身的质量问题,无语,第一次买小米绝对也是最后一次,垃圾玩意,我还是买你一直都在对标的那友商的吧,你这破垃圾,不是我看不起你,短短一年一个月就出现俩次烧主板,就这质量还对标,你每天是痴心妄想吧?好品牌还是有好的道理的哈,这垃圾品牌的质量四五千的所谓的高端机连一年一个月都撑不了,也好意思说是高端机,小米,垃圾中的垃圾。


友爱喵 补充投诉 07-09 09:15:22

垃圾小米,一堆机器人,就会说个无法换机,只能维修?这垃圾产品,垃圾售后,为国产摸黑,就这垃圾样还一天天的对标苹果?你也好意思?为中国制造丢人,垃圾永远是垃圾,赶快倒闭哇,人生第一部小米,也绝对是最后一部,垃圾。


商
小米服务
申请完成投诉 07-08 20:47:41

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2022年7月8日16:04:54与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

商
小米服务
回复 07-08 20:47:37

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-08 16:45:18

小米售后,小米产品,真是垃圾到极致。真垃圾。


友爱喵 补充投诉 07-08 16:08:55

垃圾专员客服,非要说可以识别端口,不能换新机,每个专员就是这一句话,反正就是不能换。


友爱喵 补充投诉 07-06 18:06:27

这不胡说八道,能收到短信,你通知我联系不上我?我手机一直开机


友爱喵 补充投诉 07-06 13:53:11

再一次接到客服电话,还是说不符合换机标准,我不同意更换主板,客服说那就在和售后联系,1~3个工作日给结果。


友爱喵 补充投诉 07-06 11:46:13

来电了,还是一直踢皮球,说给接专员,前面好几次专员打过来电话又是一直说就是不能换新退款就只能维修,真是“用用小米11p,从此一生无小米”。


友爱喵 补充投诉 07-06 10:29:44

大公司的效率就是高,到现在还没有人打电话联系。


友爱喵 补充投诉 07-05 20:26:52

专人啥时候就来电了?


友爱喵 补充投诉 07-05 20:23:12

1个多小时都不回复?


商
小米服务
回复 07-05 19:37:14

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-05 19:33:38

已分配商家 小米服务那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-05 19:33:38


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-05 18:50:50

在买手机一个多月后主板烧了,更换主板,在延保半年期间内又一次烧主板,客服以出现小米logo为由拒绝更换新机,以上一次没有换机为由拒绝退款。


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