黑猫消费者服务平台
自动完成
09-04 17:01:26
该投诉已由相关商家华帝公司解决，距离用户完成商家华帝公司的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 20:01:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 20:01:17
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 19:51:12
本人在6/20日在天猫商城购买了该品牌洗碗机，燃气灶，净水器产品，在付款前明确表示等测量可安装后再进行发货，但是未经过本人同意就发货，而且该商品本身支持7天无理由退款，并且在收到货后想退货退款遭到无理拒绝，并且客服根本不理你也不提供退货地址也不上门取件，并且提供虚假地址，我发出后被对方退回，再次沟通天猫商城和商家均无任何反应，实际天猫是有无理由退货服务并且会自动提供退货地址，但是该商家使用虚假退货地址并且阿里客服居然支持卖家。
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